Infinidad de bibliotecólogos, estudiosos e investigadores de la bibliotecología y, profesionales de las ciencias de la información, han elaborado clasificaciones muy extensas y específicas de usuarios, tomando en consideración los tipos de bibliotecas y diversos servicios que en ellas se ofrecen, por lo que han llegado a agrupar o separar las tipologías de usuarios por sexo, edad, ocupación laboral, nivel de estudios o conocimientos, intereses, necesidades de información, frecuencia con que hacen uso de los servicios de la biblioteca, servicios que más utilizan, etc., por lo que a continuación se presenta sintetizada una agrupación de tipos de usuarios más global y genérica, que hacen uso de las bibliotecas o unidades de información, así como una breve descripción de cada uno.
- Docente: Comprende a profesores que desempeñan su labor educativa desde los niveles básico hasta superior y postgrado.
- Estudiante: Abarca todo tipo de estudiante desde el nivel básico hasta postgrado, en modalidad escolarizada o semiescolarizada, incluye a estudiantes de educación continua, modalidad abierta, virtuales, de intercambio y estudiantes extranjeros.
- Investigador: Son todos los usuarios que realizan labor de investigación en cualquier área del conocimiento en ciencias básicas, ciencias de la salud, ciencias aplicadas o tecnología y artes.
- Profesionista: Incluye a todo aquel que culminó sus estudios profesionales y se ha incorporado al mercado laboral.
- Empleado o trabajador: Es toda aquella persona que no es profesionista, pero tiene los conocimientos y habilidades necesarios, para desempeñar cualquiera de las actividades productivas y de servicios, como por ejemplo en las áreas: agrícola, artesanal, de la salud, económica, industrial, social, etc.
- Usuario infantil: Son niños que van de edad preescolar (desde que comienzan a leer y escribir) hasta los 12 o 13 años.
- Usuario con discapacidad: Son los usuarios que padecen alguna discapacidad ya sea física, pero sobre todo visual, auditiva o de lenguaje, que hacen uso de bibliotecas con salas especiales dotadas de espacios, equipo y colecciones documentales de material de tipo tiflológico, (audiolibros, libros en Braille, material impreso especial para débiles visuales, etc.).
- Conocedor o erudito: Se trata de usuarios aficionados a la lectura y los libros en lo general, pero también existen de temas en particular, incluye a especialistas en libros y bibliófilos.
- Público en general: Engloba a cualquier tipo de los usuarios que no precisamente se pueden incluir en los tipos descritos anteriormente (amas de casa por ejemplo).
La tipología antes descrita es susceptible de ser reclasificada, ampliada o dividida en infinidad de clases y subclases, así por ejemplo en el caso de las instituciones de educación superior, se podría hacer una tipología partiendo de categorizar a los usuarios como internos o externos, dependiendo si pertenecen a la institución o son ajenos a ella. A continuación se presenta un ejemplo de tipología de usuarios por tipo de biblioteca, con base a lo expuesto por María de la Luz Arguinzóniz(1):
| Tipo de Biblioteca | Tipo de Usuario | Nivel Académico | Periodicidad en cuanto asistencia |
| Biblioteca nacional | + Catedrático universitario + Estudiante universitario + Investigador + Profesionista + Público en general | General y Especializado | Asidua a regular |
| Biblioteca de educación superior | + Catedrático universitario + Directivo + Empleado + Estudiante de intercambio + Estudiante universitario + Investigador + Público en general | Educación superior, Postgrado e Investigación | Muy asidua |
| Otras Bibliotecas NO especializadas | + Conocedor o erudito | Nivel Especial | Esporádica a Regular |
| Biblioteca pública | + Público infantil + Estudiante (nivel básico a medio superior) + Estudiante universitario + Docente (nivel básico a medio superior) + Profesionista + Público en general + Trabajador | General | Asidua |
| Biblioteca escolar | + Estudiante (nivel básico a medio superior) + Docente (nivel básico a medio superior) | Educación Básica, Media y Media Superior | Asidua a Esporádica |
| Biblioteca especializada | + Científico + Investigador + Lector especializado + Profesionista | Postgrado y Especializado | Asidua a Regular |
REFERENCIAS.-
1.- Arguinzóniz, María de la Luz. (1983). Guía de la biblioteca : funciones y actividades. (2a. ed.). México: Trillas, (p.36)